J. . Kaeng, S. . Mumu, and P. . Chuanda, “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG MANADO”, MANACSE, vol. 2, no. 2, pp. 34–38, Nov. 2023.